Arrivée et départ

Arrivée et départ

Flexibilité et autonomie pour votre arrivée et votre départ

Nous comprenons l’importance d’une arrivée et d’un départ sans stress. C'est pourquoi nous proposons des solutions flexibles et modernes pour rendre votre séjour aussi confortable que possible.

Heures

  • Enregistrement: de 14h30 à 21h
  • Vérifier: vers 10h00

Enregistrement automatique

Pour garantir une autonomie et une flexibilité maximales, nous offrons la possibilité (en option) de s'enregistrer automatiquement, avec présentation physique ultérieure des pièces d'identité :

  1. Accès indépendant – Vous recevrez toutes les instructions nécessaires avant votre arrivée
  2. Codes d'accès personnels – Système de clé électronique pour une entrée sûre et pratique
  3. Instructions détaillées – Communications claires par e-mail ou message pour joindre la propriété et accéder à votre chambre

Cette solution est idéale pour ceux qui :

  • Arriver à Matera le soir ou la nuit
  • Il préfère gérer son arrivée en toute autonomie
  • Veut un maximum d’intimité et d’indépendance

Enregistrement assisté

Si vous préférez un accueil plus traditionnel et personnalisé, notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir en personne pour :

  1. Illustrer tous les services de la structure
  2. Vous fournir des cartes et des informations touristiques sur Matera
  3. Recommander les meilleurs restaurants et attractions incontournables
  4. Répondez à toutes vos questions et curiosités

Consigne à bagages

  1. Service gratuit disponible pour les invités:
  • Conservez vos bagages en toute sécurité avant l'enregistrement (si vous arrivez tôt)
  • Laissez vos bagages après le check-out pour profiter de vos dernières heures à Matera sans encombrement

Demandes spéciales

Pour tout besoin particulier concernant les horaires d'arrivée ou de départ, veuillez nous contacter à l'avance. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.